旅游软件究竟能给旅行社带来什么?

2017/7/14 9:09:06 浏览:返回上一页

1. 正规旅游业务操作  
    操作流程正规,从旅游公司的运转来看,从前台接待到计调工作,再到财务方面,到数据的分析,最后到管理者对整个企业运作的管理,条理性强。  
    单独从个人的工作过程来看,以一个做组团计调人员为例,从某条线路的设计,到线路的报价,到房,餐,车等计调工作的安排。  
     从公司的角度看,软件带给旅行社的影响是全方位的和立体的,首先,充分体现人们一直倡导的办公无纸化,其次,每个公司想要发展都必须重视公司形象,一份正规的单据(比如团队确认单,比如报价单)会足以暴露出一个公司的形象和正规化程度。  

2. 
一份属于公司固定资本的客户资源  
    客户是任何一家公司最为重视的部分,随着公司业务的发展,客户也会随之增多,而客户资料的保存,积累和利用是至关重要的。经常有这样的事情发生,一家旅行社有位员工工作了2年以后,由于另一家旅行社承诺给了他更高的薪水而跳槽了,在他走的时候,把他这两年来的所有客户资料都带走了,他原先所在的公司在他走后一蹶不振,很长时间都没缓过来。 这是好多旅游公司的经理人所头疼的,而旅游软件会恰到好处的解决这一问题,当软件的前台接待部分接待某一客人,这个客人的所有资料都会自动累积到软件的数据库中,即使某一员工离开,这个客户资料会依然在公司的数据库中。  

3
.避免财务风险  
     旅行社需掌握旅游资源的各种服务信息,如机票和火车票的信息、酒店的客房和服务指引、景点门票价格、地接服务的项目及报价等。旅行社是旅游资源的营销代理,往来款多,营销面广,既要提高销售人员的工作积极性,又要保证款项的及时结算,减少风险,则实现对信息的有效管理是至关重要的。  

4
.去做一位经理应该做的事情  
     经理的概念是经营和管理,而现在很多经理却自己把自己陷入了业务操作的深渊中。大家总是忧虑,担心,甚至是害怕不掌握公司的业务,去想管理,搞战略,做开发,而去接手这一个那一个的团队,不但自己焦头烂额,得到的效果却适得其反,精力在消耗,经理单打独斗,象拳头一样的整体力量无法施展,业务停滞不前,每年的每一个季度的效益总是在一个固定的范围内上下起伏,迟迟没有突破总是想公司怎么样才能有新的起色,总是绞尽脑汁的在自己的局限的想法之内去考虑如何得到公司的发展   
有的时候,旅行社的经理每天他总是想问他的员工每天在做什么,做接手什么团队,做了什么线路,可总是这么问的话,会让员工感觉自己的工作在受到怀疑。 而旅游软件会给经理带来更多的时间和空间,做业务的员工可以在软件中的固有的框架中进行工作,经理无需总是监视员工的工作,所有的信息在软件中一目了然,包括收入,支出,成本,报价,利润等等,假如公司业务量增长需要增加员工,也不需要培训,只需要使用软件便足矣。

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