对于旅游产品,每一个报团的游客几乎都有不同的需求,如何满足游客这些需求,这就要求旅行社有灵活的组团操作模式和管理,那么选择旅行社管理软件也就是便于对这些分散游客的归类和管理,作为一个专业的、品质好的旅行社管理软件系统,操作平台都包含有以下主要的服务模块。
1、 专业的旅行社管理软件-散客组团模块
散客报名参团是各最主要的业务内容,旅行社管理软件业务管理平台中,这个模块适用于传统的、有门店的组团社,因为各门店不能独立操作,可以由总社根据报名情况来录入和自行组团,操作实时便捷。
2、 专业的旅行社管理软件-独立成团模块
独立成团的游客一般都是单位、学校等团队活动的人群,需要单独办理相关的收款、接待和特俗选定的线路等,专业的旅行社管理软件系统可以根据这些团队报名的需求自动统计和出相应的通知书,也包括线路产品的调整,住宿、机票和保险等项目。这个模块比较适合整团的国内游团社。
3、 专业的旅行社管理软件-地接模块
地接模块相对包含内容复杂些,旅行社管理软件这个模块主要用于分社、分公司、办事处的地接点,自动调出和分析外地团队的需求,主要是对本地相关的接待需求处理,比如导游、用餐、住宿、派车在当地的需求,方便当地组织和安排接待工作。
以上是针对各类旅行社在管理和服务各种报名方式的信息方面,作为专业的旅行社管理软件系统在操作平台上所能涉及的三大模块,包括散客组团、独立成团、地接等类型在系统中如何管理和服务总社、当地分点,让这三大模块的业务都能在系统中被及时的监控、信息分享,更好更准确的服务于游客。
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